投诉编号:【243772】 投诉时间:2018-01-11 16:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2016款 2.0L XL 舒适版 改款
本人驾驶车从来不开音响所以对车内声音听得很清楚从买车到行驶到现在,是最近才从油箱位置发出水晃动的咣当声,倒车,停车,那声音更,就像拉了一桶水一样,前后激荡。朋友的天籁并没有,关键我的车一开始是没有这个声音的所以担心是刚出现的问题,4s店帮忙反映,但厂家说正常。可是严重影响我驾驶的舒适性啊。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。