斯柯达昕锐经销商不履行承诺不给首保卡

投诉编号:【242374】 投诉时间:2018-01-05 14:05 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容:

当时答应第二天把首保卡和合格证等一起寄给我,但是没有收到首保卡,之后联系就不接电话。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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