投诉编号:【240649】 投诉时间:2017-12-28 12:13 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2018款 1.4L 手动 标准版
变速箱凉车启动时有异响,已经去4S店检查并已经给上报厂家告知更换3.4挡同步器,我这是新车,严重不同意拆解变速箱,要求厂家给解决,我不找经销商就找你们厂家,不给我解决我就继续投诉,或采取其他途径投诉。
斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!