投诉编号:【241062】 投诉时间:2017-12-29 23:48 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 尊贵型
索赔导航,4s店让我等,等了3个月,听了三个月收音机噪音,一直缺货,去4s店询问,客户经理说确定不了时间,然后打400电话投诉,也说确定不了时间,然后打北京的质量监督局,质监局说让我找赣州的质监局,当地质监局12315也没办法给我处理,北京现代店大欺客,无视消费者的感受,投诉无门,希望车质网能出面帮我解决问题,谢谢!
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。