投诉编号：【240575】 投诉时间：2017-12-28 00:06 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2015款 1.6L 自动 尊贵型
中控屏幕10月23日突然不亮，10月24日去4s店，说是坏了，给我换新的，大概需要等待一个月左右，一个月后打电话咨询，说没有配件，要继续等待，两个月再次打电话咨询，答复依旧没有配件，问什么时候可以有配件，答复不清楚，问春节前能不能有配件，答复依旧不确定，等于就是无限期等待，既然配件这么紧张为什么不多采购，完全侵蚀消费者利益！
北京现代厂家回复：待配件到货后为客户检修车辆。
