投诉编号:【240134】 投诉时间:2017-12-26 11:51 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 尊贵型
2015年5月买的车,2017年12月15日突然中控黑屏,原来插入USB的音乐也无法播放,只能播放原来调的收音机,但屏幕还是黑屏,只有倒车影像可以正常使用,启动车后收音机自动打开,无法关闭,即使强行关闭,1分钟后又会自动开启就像打不死的小强,开启后偶尔也会自动关闭后重启,特别烦人。找到ssss店报修记录了信息说等配件,也不知道什么时候会到货,也打了4008001100回复也是说跟催厂家。希望北京现代总公司快速解决此问题,上网查了下这种中控黑屏并非个例而是批量的质量事件。真后悔买韩国棒子车,现代的质量和售后真的让人闹心。
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。