投诉编号：【240672】 投诉时间：2017-12-28 13:19 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途安 投诉车型：2016款 途安L 280TSI 手动 风尚版
车子刚进入冬季，过坑洼路面或者减速带。驾驶侧机舱里传来嘎子嘎子响的声音，气温越低声音越大。去4S店检查，怀疑是变速箱支撑橡胶的声音，天气冷橡胶变硬产生的摩擦声。其它师傅说，大众车就这样，几乎十个得有十个响，给我弄得无语了。希望厂家给我一个完美的解决方案，别更换之后，再过个冬天还异响，声音太烦人了。也希望厂家重视和改进!
上汽大众厂家回复：就异响问题，该客户去其他修理厂说大众车就这样10个得有10个响，我店就此问题再次向客户解释这种异响是天气原因造成橡胶变硬属正常现象可以用油脂进行处理，异响可以得到改善，但不能没有，用户表示认可。
上汽大众途安发动机烧机油 变速箱异响2017-12-26车型：2015款 1.4T 自动 舒适版 5座
上汽大众途安发动机活塞损坏 离合器失效2017-12-21车型：2011款 1.4TSI 手动 智雅版 5座
上汽大众途安发动机活塞质量差多次损坏2017-12-18车型：2011款 1.4TSI 手动 智雅版 5座
上汽大众途安起步时变速箱抖动顿挫2017-12-14车型：2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
上汽大众途安行驶时变速箱顿挫车门异响2017-12-03车型：2018款 途安L 280TSI 自动 舒雅版 7座
上汽大众途安离合器发动机存在异响2017-11-25车型：2016款 途安L 280TSI 手动 风尚版
