上汽大众途安发动机烧机油 变速箱异响

投诉编号:【240190】 投诉时间:2017-12-26 14:31 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2015款 1.4T 自动 舒适版 5座

投诉内容:

2016年买的上海大众途安车在今年的十月份的是车辆的机油灯亮金维修站第一次检查师傅建议换机油跑3000公里看看,从上次保养到2017年的12月26号跑了2000公里机油再次烧机油绍没了到维修站检查师傅给添加了一些机油问维修站的解决方案说是要维修,还有水泵漏水,变速箱异响,我都怀疑我这个车是个新车吗,刚好一年多点的车怎么就有这么多问题,请大众厂家给你一个合理的答复。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,用户对拆检发动机不认可,会继续协商。

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