投诉编号:【240635】 投诉时间:2017-12-28 11:20 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

上次投诉得到了厂家的解答,我也按厂家提供的办法将车行驶至70-80公里的时速急踩刹车五六次,可第二天刹车依然异响。现在还多出来了几个新的问题。1.低速行驶时,前轮传出异响。2.车在过轻微凹凸路面是底盘传来异响。3.速度在30-50公里时速是副驾储物盒下面有共振声。希望厂家妥善解决这一系列的问题。
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检查判断处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。