斯柯达明锐变速箱异响严重换挡迟钝

投诉编号:【240507】 投诉时间:2017-12-27 18:04 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 逸俊版

投诉内容:

变速箱严重异响换挡迟钝,从D挡换n挡严重打齿声音,4s店修理工竟然说正常这车都这样,为什么别的车没有声音我的都响这么严重了说正常,4s店为了省事怕麻烦就随便糊弄人,希望有关部门帮我们平民解决这个问题。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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