东风本田思域备胎太小 无法正常使用

投诉编号:【239024】 投诉时间:2017-12-21 07:18 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

备胎比原车胎小很多,就和摩托车的一样大,换上车高低不平衡,那天我出差时,在高速破胎,换备胎时才发现备胎很小。无法使用,勉强换上,开了不多远方向开始不稳,导致差点出车祸,和隔壁车辆发生剐蹭,严重影响交通即个人生命安全,回家给厂商致电协商更换,厂商不给答复,就说出厂就佩戴这样的,不给更换,这种情况厂商应该给予更换,并负责维修本车,这种情况严重音响我人身生命安全,希望个部门介入调查,协助处理!

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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