东风本田思域车辆导航系统至今未更新过

投诉编号:【238038】 投诉时间:2017-12-16 15:33 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2013款 1.8L 自动 十周年纪念豪华版

投诉内容:

购车时,有车载导航系统,当时承诺车载导航系统1-1.5年更新一次。购车1年2月左右主动通知更新系统,现时隔2.5年仍未进行更新系统,多次与4S店交涉/询问.对方答复:需要等整车厂的通知。购车时,车载导航是车价的一部分,比未安装导航的车价高出6000-8000元,一直推诿不更新系统。严重不兑现承诺,给本人出行带来很大困扰。现在道路修建很快,导航系统未更新,外出很不方便。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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