投诉编号：【237541】 投诉时间：2017-12-14 11:48 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2018款 1.5T 自动 精英版 国V
店里包上好牌待提的新车，还在店里提车时发现了方向盘转向柱和中控台内金属支架还有固定螺母严重生锈，螺母和金属支架是中控台内多处，还没提走的新车店里现在只同意更换维修生锈的零件，不同意退或换车！现在车都还在店里没提交车。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳东富4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
