投诉编号:【237386】 投诉时间:2017-12-13 18:34 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 1.5T 手动 电商版
奇瑞瑞虎7车子换挡加速发出吱吱声音,4s店去了3趟没给解决换挡加速,经常发出吱吱声音,特别刺耳,去4s店去了3次,还是没给解决问题,而且态度都是敷衍了事。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司常州瑞彩4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“