上汽大众途观4S店出售库存车 制动效果极差

投诉编号:【234933】 投诉时间:2017-12-04 11:21 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版

投诉内容:

一直是大众忠实铁粉,途观一直是心目中的神车,拥有一辆神车也是一个梦想!之前一直开的是朗逸,2017年11月30日看到途观降价销售,高兴的去湖北省十堰市买了一辆2017途观300T自动舒适型,因为是最后一辆车不买就没有了,并且销售一直说1.8T的停产了,更没有介绍辆车的情况,所以就以旧车置换、分期付款补差价方式买下子,不到半天就全部办好了手续。哪知道第二天一看竟是二月份出厂的车辆,第三天与销售沟通也无结果。并且车辆制动后半段刹车不力,当天行驶在桥上限速40情况下,前面一辆车紧急刹车,差点追尾了,后半段根本刹不住,还不如原朗逸制动系统,目前车辆还未上牌。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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