北京现代朗动两前座椅框架有生锈现象

投诉编号:【229886】 投诉时间:2017-11-14 14:50 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容:

第一次投诉后,只是由4S店的售后部门电话沟通过一次,但就索赔一事并未给确切的答复。我们的问题仍然没有任何实质性进展。主驾驶、副驾驶座椅底部金属部分生锈,要求厂家给予主驾驶、副驾驶座椅,整体更换。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店依据三包及保修政策为客户检修车辆。

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