投诉编号：【229251】 投诉时间：2017-11-11 13:51 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领锐版
奇瑞艾瑞泽5减震异响4S店故意拖延未解决，车身异响不固定，较多车辆前减震异响严重，影响乘坐舒适度，希望厂家能够重视解决问题。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司庆阳金瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
