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上汽荣威RX5副驾驶车门饰板起皮影响使用

投诉编号:【227924】 投诉时间:2017-11-05 16:29 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版

副驾驶软包起皮,去开封4s店他们看了一下说给修,但是没有配件,需要厂家发,拍了照片发厂里,厂里居然说是我自己捏的!!!荣威厂家你也不能太不要脸了,你拍你们技术人员给我捏个看看?还说就是不给修,我可以去别的地方鉴定,鉴定下来的钱我够修这个了吧?什么态度。

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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