一汽大众速腾放离合器起步倒车及怠速抖动

投诉编号:【226852】 投诉时间:2017-10-31 13:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 手动 豪华型 改款

投诉内容:

14改款新速腾1.4t手动豪华,大概8000公里时候感觉等红绿灯怠速抖动厉害。车尾和方向盘明显感觉的到在抖,没有任何节奏的,起步慢抬离合器或者倒车时抖动明显,机舱打开可以明显看到发动机抖动异常!二保的时候去4s店保养反应问题,说是正常现象,说速腾车的这个问题是通病,放心放心大胆开。后来了解到,4s店其实没有能力修这问题车!真搞不懂是通病还是质量有问题,如果说是有问题的车,那干嘛造这车来坑我们呢!但是我坐朋友的速腾没有发现有抖动。当时总共17万出头买下,现在一直有这毛病,而且越来越严重,难道要我们消费者为你们的问题车买单维修保养么?每次保养都被忽悠话费1000多大洋!希望在这里能够得到帮助。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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