一汽大众速腾大灯内有不同程度的水雾

大概从2017年7月份开始大灯内部出现水雾，当时没有在意，开一段时间就没有了，最近一段时间又出现，直到今天我又发现这个问题，于是就到我最近的大众4s售后服务四川金信华远汽车公司去检查，也是今年大概2月份时去保养的地方，去了将车辆的故障情况告知，当时他们售后人员就让他们的一个修车师傅看了一下，也没有做任何检测和进修理车间做进一步检查就说这种情况是正常的，让我开大灯在路上跑一下就好了，我想请问这种起水雾的情况都出现几次了，难道我还天天没事不管白天开大灯。于是我就和他们理论，让检查如果有问题就换，因为我的车还在质保期内，最后都有个女的准备拿文件登记了，结果又被别人拦住了不知他们低估了什么，女的就走了，最后就那个人说没有问题，这个检查都没有，当时雾气稍微都开始慢慢散了，售后人说故障没有了，他们无法检查，说的下次如果出现水雾马上开到他们这里在说，最后人都走了，就把我一个人和车凉在那里，没人理了，我当时也无语了，之前我去做保养的时候这个服务态度简直是天壤之别。最后没有办法打了400电话，也是含糊不清的给我敷衍，也没有给出具体的解决方案，也只有灰溜溜的离开。说真的我们消费者在这些大公司面前真的显的好无力，我都不知道怎么办了，只有想尽各种办法为自己维权。