投诉编号:【226638】 投诉时间:2017-10-30 14:47 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.8 手动 经典基本型 三厢
自2012年4月买车以来,车内异味一直很严重。最开始以为是新车的味,过段时间会好,但五年过去了,味道反而越来越强。期间也联系过4S店,进行投诉,要求彻底解决,结果是各种推诿,也在4S店做过空调清洗什么的,通通无用,后来换了一次座椅,也没有用。问过身边开福克斯的朋友,反映这是通病,主要是沥清止振板和隔音棉上的胶水的原因。我希望长安福特厂家,正视福克斯的异味问题,承诺责任,清除车底车底沥清止振板、黑心隔音棉、地毯,更换合格无害的环保产品,详细这不是什么技术问题,只有有担当,就一定可以解决。期待回复,谢谢。
长安福特厂家回复:已安排常州欧派罗4S店跟进处理
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