投诉编号:【226627】 投诉时间:2017-10-30 14:11 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 手动 LE
购车刚满6年,一直很爱惜,没有碰撞和暴力人为破坏。2017年9月份,发现车震动比较厉害而且有异响,一开始以为中车里面有零件脱落,没有太在意。10月份10号购物回来,发现车中控台盖板靠近前挡风玻璃出口处,盖板脱胶,已经翘起,裂了很大的缝隙,特别是副驾驶位置,翘起很厉害,由于涉及到安全气囊关键部位,不敢自己手动处理,感觉此处为严重的质量的问题,所以对此进行投诉,希望商家能重视处理下。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中