别克凯越正副驾驶中控仪表盘脱胶翘起

投诉编号:【226096】 投诉时间:2017-10-27 16:11 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE

投诉内容:

2010年2月我们兄弟三人一起购买三辆SGM7168MTA型凯越,自2014年底到2015年初陆续发现正副驾驶室中控台严重脱胶翘起,严重威胁到行驶及乘客安全。由于中控台副驾驶位置有安全气囊,此处脱胶影响安全气囊的正常工作,也会连同塑料皮革一起弹起,对于行车安全有重大隐患,此部件属于不易损坏件,而其他品牌大众、本田、丰田等车辆使用二十年都没有出现脱胶翘起现象,出现此类问题是产品本身设计制造缺陷,现投诉通用公司,要求免费更换有问题的零部件,解决此类问题,消除车辆安全隐患。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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