投诉编号：【225974】 投诉时间：2017-10-27 06:51 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2016款 TSI330 DSG 智行版
我是16年10月份买的车，车子开到大概有5000公里的时候天窗就开始异响了，刚开遇到颠簸路就会响，刚开始以为不是什么大毛病，就没有当回事，现在越响越严重，上网搜索了一下，原来这个问题是此车的通病，并且大多数车主都反馈4S店无法解决。我希望厂家给我一个彻底的处理。
斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检查判断处理；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
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