投诉编号:【222912】 投诉时间:2017-10-12 09:18 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2017款 E 300 L 运动时尚型





我于2017年9月26日行驶在上海的G15高速上,当时车速在70-80码,突然一声巨响,感觉轮胎爆了,车子报警器也没响起,仪表盘也没任何显示,自己慢慢开向紧急停车带上,下车查看,果然右侧前后轮全爆,后到4S店检查,发现支架变形,轴承断裂,方向机也坏了。如果车子在高速上跑120码的时候,出现这种爆胎现象,车子肯定要侧翻,人身安全都得不到保证,这种车子严重存在缺陷问题,为什么允许流向市场,坑害我们老百姓!现在4S说是我们人为造成的,让我们走保险,可我们并没有撞车,撞到东西,怎么是人为呢?车子底盘没有一点划痕,轮毂也没损伤,明显是车子质量上有问题或是这车设计上有缺陷,爆胎怎么会引起车子一系列的问题呢,找厂家天天让我们等回复,至今我的车子还在4S店,无人解决此事!
韩泰轮胎厂家回复:非常感谢贵网站提供的信息。据相关经销商反馈,此事已妥善解决,客户无异议。
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