北京奔驰E级前大灯灯罩从内由外自然龟裂

投诉编号:【222838】 投诉时间:2017-10-11 20:09 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2015款 260 L 运动时尚型 改款

投诉内容:

车辆购买时间差不多两年,所有保养一直在4S店保养。基本都是在怡和仁孚保养,得只有一次在老家信阳市奔驰保养的。车辆使用基本正常,没有什么大问题,小问题出现过几次,都已经解决。这次大灯龟裂刚好是在车辆60000公里大保养之前发现。刚好等着一起开到怡和仁孚检查,2017年10月10号开过去保养,做完大灯开单没有检查说要拆解车辆前面保险杠,那些10月11号上午开过去拆解车辆保险杠和大灯说几个小时答复。下午又打电话说不确定还需要等待明显质量问题不承认推脱责任。

投诉回复:

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