北京奔驰E级倍耐力轮胎正常行驶出现爆胎

投诉编号:【219602】 投诉时间:2017-09-22 10:43 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2016款 300 L 运动豪华型

投诉内容:

奔驰E300L.长轴距豪华运动款,该车于2017年1月在四川4S店购买,2017年8月在市区正常行驶爆胎,行驶里程5000公里左右,自行更换轮胎后多次与四川4S店联系未能得到相应的处理,而且现在新车的车轮毂已由R19更换为R18改变了轮胎扁平比,由此怀疑奔驰这款300L长轴距豪华运动款存在严重的设计缺陷,那我们之前购买的车辆轮毂为R19存在严重的爆胎隐患该如何处理。

投诉回复:

倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力0537-5179049了解相关情况。

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