投诉编号：【218333】 投诉时间：2017-09-15 13:07 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 手动 创行版
斯柯达明锐车内异味更换中控隔音棉未解决。第一次投诉异味，于6月份至经销商处更更换中控棉等活动，现如今异味还是很大，源头异味并为解决。车内空气异味对驾乘人员的身体造成不可逆的影响，希望有关部门能尽快解决此问题。
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，目前客户还未进站处理；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
