斯柯达明锐车内异味严重更换后异味再次复发

投诉编号:【218223】 投诉时间:2017-09-14 19:54 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容:

3月底换隔音棉无效,现在引起咽喉炎,强烈要求厂家公布异味源召回彻底解决!

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题前期已进站,经检测,车辆情况正常;我司处理人员致电客户,客户手机无人应答,无法联系客户处理。

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