斯柯达明锐车内异味厂家不予解决

投诉编号:【218303】 投诉时间:2017-09-15 11:26 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸杰版

投诉内容:

四S店就换了中控棉,铲了四门的沥青。水箱管路末隔热处理,空调出风口严重,全车的沥青末清除完,受污染的地脚棉末更换!厂家跟4S店互相推脱,异味不彻底处理。要求厂箱管路隔热,铲全车沥青,更换受污染的棉!

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题已进站检测,目前车辆正常;经销商已与客户沟通解释,客户未能认同。

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