上汽大众朗逸一键启动失灵4S店无法彻底解决

投诉编号:【215232】 投诉时间:2017-08-30 11:16 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容:

17款朗逸1.6L手动舒适版,一键启动有时启动不了,拉上手刹踩下离合器后按一键启动车只通电但发动机不启动(如图),接着再按一键启动电器就关了,这样重复几次一样不能启动发动机,过一、两分钟后再按一键启动才能启动发动机。新车提车第二天后连续三天都如此,第四天去所购车的4S店反映问题4S店检测后表示无问题。大约又过了一周左右昨天又岀现此问题了,今天又岀现此问题了,实在忍无可忍了。每次启动不了不是就一直就趴着走不了,而是要等两分钟左右才能启动发动机。希望厂家能给我彻底解决这个烦人的问题。谢谢!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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