奇瑞艾瑞泽5变速箱挂挡出现异响顿挫情况

这个月中旬我又去了一趟奇瑞4S店，检查挂挡异响，他们是接到厂家投诉叫我过去的，检查，试车了两个小时，然后他们的售后经理，就叫我回去等待通知，我满怀希望以为这次肯定解决好了。今天他们的保修专业打电话给我说，这是正常现象，说我的换挡发卡是个人开车习惯导致。我马上反驳，你们经理和试车员都开过我车试过，都承认是挂挡发卡，他们员工也有些买有这款16款的艾瑞泽5，都说换挡发卡，特别二挡。我大学是学机修出身的，出来工作也是从事机械的，现在从事汽车行业，这些基本的故障原因你们骗不了我的，它波箱其实是二挡的齿轮的齿轮比设计有问题，导致换二挡的时候发卡。我觉得你们既然技术不行，为什么不叫厂家培训你们一下，我对你们好失望，对你们鑫海我用一句话概括，你奇瑞4S店什么都不厉害，就是推卸责任最厉害。