投诉编号:【213491】 投诉时间:2017-08-21 09:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
东风日产轩逸发动机烧机油严重要求厂家更换。一万公里发现烧机油,现在越来越严重了,一多千公里就烧到底了,厂家只给大修发动机,不给更换,工薪阶层买台车不容易,希望有关部门能给予解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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