投诉编号:【212716】 投诉时间:2017-08-16 11:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XE 手动 舒适版
东风日产轩逸正常行驶中变速箱有顿挫的感觉,3.4挡行驶中有挫感,就似突然刹一下车的感觉,3保后已跟4S反映过问题,他们给我答复是,故障灯没亮才过去修,或说油品问题。希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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