东风日产轩逸中控台起泡希望厂家更换解决

投诉编号:【212892】 投诉时间:2017-08-17 10:07 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2009款 1.6 XL 自动 豪华天窗版 新轩逸

投诉内容:

本人2009年10月购车,平时开的少又都是停在车库,至2015年中发现中控有个别轻微起泡现象,当时并没在意,到2016年8、9月份,发现气泡越发多而明显,2017年更是台面触感黏糊易破,上网一搜才看到,原来车辆存在中控起泡的出厂质量问题。之前4S店进行保养时都没被告知质量问题可以免费更换,希望厂家这次能配合解决!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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