投诉编号:【212787】 投诉时间:2017-08-16 16:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
东风日产轩逸发动机出现严重烧机油情况。2016年7月发现烧机油,4S店师傅要我下次换机油时注意一下,2016年底换机油时机油少很多,前不久去4S店保养时发现烧机油更厉害。要求更换发动机!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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