投诉编号：【213457】 投诉时间：2017-08-20 22:39 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版
截至目前,前减震异响已经困扰到正常行驶了,水泥路段更为明显,会有“咕咚“声音,类似于轮胎没气整车与地面撞击的共振声音,但四S店认为正常,长期下去会让奇瑞的畅销车型变得问题多多,厂家应足以重视，尽快给出解决方案。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司西安军丰源4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
