投诉编号:【212784】 投诉时间:2017-08-16 16:42 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版
奇瑞艾瑞泽5变速箱异响跑偏安全气囊灯亮。发动机倒车打方向会出现滴答声,变速箱倒车有呼呼的声响,方向从新车下地已经偏离,已经多次打电话给厂家并包括进厂维修,得不到解决。继续投诉,方向继续跑偏已经是个很烂的问题了,一样决绝不了,变速箱倒车异响厂家客服说是正常情况,奇瑞作死也不这样作的,方向盘原地打方向,方向盘抖动并带有响声,气囊灯亮尤其是过坑洼烂路或者移动座椅后气囊灯亮,奇瑞你那消费者的安全当白老鼠,2W公里不到的车一大堆问题,作为消费者这个品牌真的很烂
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司梧州鑫广达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!