投诉编号：【212912】 投诉时间：2017-08-17 11:22 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领臻版
去年4月2号在奇瑞购买了艾瑞泽5领臻，说好有6次保养。现在2保到时间了，去4S被告知没有6次保养服务。投诉奇瑞400都是回复什么建档时间不在活动时间内，还说车辆信息跟我对不上。不能尊享6次保养，要我找代理商去要保养服务。踢来踢去有啥意思。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司福建美捷4S店反馈：已及时联系客户。具体问题，会积极核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
