投诉编号：【212464】 投诉时间：2017-08-14 22:17 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2017款 1.2T CVT GL
一汽丰田卡罗拉新车倒车异响4S店不予解决。新车倒车异响，试驾车及其他车辆并无异响。4S店一直说正常，不给予理睬，不配合客户维修，态度烦躁。客户担心刹车质量问题，不与理睬，维修。新车还在三包期内，要求召回或退换。无积极服务配合态度，延误客户着急用车，客户不满意，失望，要求维权，希望得到合理的解决方法。
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