投诉编号:【212423】 投诉时间:2017-08-14 17:46 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 1.6T SL 自动 舒适版





车辆是15年1月提的车,期间都是正常行驶,可是就在昨天正常行驶的过程中,突然听见右前轮有异响声,连忙停下车检查,发现轮胎大面积的严重起皮!吓我一大跳!然后以龟速的速度行驶回家,到家后到车友论坛一查,发现很多车友都出现类似的情况,有的车友就投诉维权,很多都是厂家给免费更换了出现问题的轮胎!我现在的要求也很简单,就是希望厂家给我免费更换就行了,结果打电话给雪佛兰客服,他们三言两语就把我给忽悠了!我当时很气愤,就又继续看论坛,看车友门到底怎么处理的,一会就看到一位车友在中国汽车质量网上投诉,没过几天他的问题就解决了,那么我也是希望通过中国汽车质量网,这样权威的网站,帮我们这些车辆出现质量问题,而厂家又敷衍我们的车主解决问题。非常感谢……
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。