投诉编号:【211408】 投诉时间:2017-08-09 10:08 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版


2013年12月提的车,目前里程数5万多公里。2017年8月4号下午下班回家途中,车辆仪表盘直接黑屏,所有数据不再显示,车速不显示,油量有多少也不知道,转向跟倒车雷达都无声。在绍兴申元雪佛兰4S店经过检查,说是要更换仪表总成,价格2900多并自费,车辆仪表属于车子内部,本人驾驶习惯良好,未出现猛烈碰撞等问题,仪表盘包含重要的行车信息,根本碰不到,属于不易破损物件,竟然出现这种安全隐患,属于严重的非人为因素的质量问题,而且不是个案,有很多车友反映此问题,通用方面,以车辆过保,不受处理,此类问题应该正面回应,召回处理。本人希望仪表盘能够免费更换,而不是心寒的告知自费解决三年多的车所出现的问题!
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中