投诉编号：【211661】 投诉时间：2017-08-10 13:46 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
低速转弯时，车辆有异响（不是打死方向盘）。低速左转时尤其明显。感觉像是前轮处哪里发出的声音。具体情况不明。之前27600公里时投诉以后，前两天把录音给4s店技术总监，得到的回复是：“明锐用的陶瓷刹车片，异响是刹车片发出来的，是正常的声音！”新明锐前刹异响不是个案，很多车友都有这情况！强烈要求厂家召回！我认为这个问题属于厂家使用了不合格刹车片引起，强烈厂家召回，更换前刹车片！
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已与客户沟通，并邀请客户进站判断处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
