投诉编号：【211350】 投诉时间：2017-08-08 21:10 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
2015年5月购车后发现发动机异响，在车速65码时松油门滑行有呜呜呜的声音到60码又没声音了，现在发现车速69码时松油门滑也出现这种情况，期间多次向斯柯达总部投诉及4S店要求解决，店员都是敷衍了事，没给出处理方案，说先开着，说他们也解决不了。到2016年6月份出现严重异味，无法形容的那种异味，开车久了头疼，干咳。出现这种情况已经严重影响我及家人的安全及身心健康。望上海大众斯柯达给予解决问题！
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
