投诉编号：【211334】 投诉时间：2017-08-08 18:54 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
新车2千多公里出现3挡发冲，4S店更换电磁阀，换了电磁阀之后虽然3挡不发冲了变成加减挡都顿挫，每个挡升挡都有冲击，特别严重是2升3，降挡也很明显，后来又变速箱软件升级，升级后也没用，之后又更换了个液力扭矩器，效果没一点改变。到现在2年多了一直未得到解决。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户未能认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
