投诉编号:【211228】 投诉时间:2017-08-08 11:33 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 创行版
车内异味严重,暴晒后长时间无法入内。还患上了过敏性喉炎、支气管炎、咽喉囊肿等。求厂家解决车内异味,并对身体出现的不适进行解决。斯卡达车主:感觉开车时间长了以后,因为我一个月大概需要开两次两个多钟头的长时间行程,下来之后感觉头晕晕的。开始我以为是夏天开空调,车内空气流通得不是很好。偶尔还有酸臭味,味道很浓。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示抽空进站;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。