投诉编号:【211068】 投诉时间:2017-08-07 15:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
行驶6000公里左右,左前轮异响严重;行驶10000公里,车内异味显现,现在也很重,密闭状态一会就一股刺鼻气味扑面而来。目前,异响异味并没有随着公里数增长而减少,反而更加严重,开着车,不用喇叭,就能达到提示周边行人及车辆的目的,跟着哨一样那声音,吱吱吱的。异味更不用说,待久了头晕眼涩。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。