斯柯达明锐车内异味严重 影响身心健康

投诉编号:【211244】 投诉时间:2017-08-08 12:33 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容:

黑心大众,更换隔音棉后味道依然严重。下雨天最严重,下雨都要开窗行驶,不开窗行驶味道使人难受。每天开高速都要开窗,严重影响行车安全。不知道对多少个家庭健康造成了无法估量的损伤,主要是不知道臭味的有害成份有哪些。不给召回并赔偿健康就一直投诉下去。黑心厂家,黑心厂家,有质量问题不召回,不承认。国家不给老百姓做主,有关部门不作为,央视报道了,为何不见有关部门介入?

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已与客户沟通,并邀请客户进站判断处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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