北京现代名图冷车启动时变速箱异响

投诉编号:【211149】 投诉时间:2017-08-07 21:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智能型

投诉内容:

冷车启动挂D挡或R挡变速箱异响,挂N挡和P挡不会,冷车低速加油门的时候也会异响,当车子运行1到2分钟后声音减小,去过4S店两次,第一次说是加装了底盘护板,我把护板拆了,第二次说是机油问题,我把机油换了,至今问题未解决,后面说是保养没有做好,造成了发动机损坏,如果单单发动机损坏,为什么热车时没有声响,而且我认为是变速箱的问题,变速箱终身免维护,不存在保养不当,我也试过其他的名图未发现同样的问题,并且我把车子发动,用升降机升起来,发现变速箱运转的声响不正常。所以我投诉,希望相关单位能给我解决。

投诉回复:

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