上汽大众途观L车辆自燃 要求更换新车

投诉编号:【210643】 投诉时间:2017-08-04 19:02 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容:

买了10多天的车开着自燃,幸亏发现及时救火车行推卸责任。说只能修复,试问28.9万的车修复还能开吗,要求换新车。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:已同意退车,相关工程师已联系客户跟进。

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